Kiểm tra thông tin vé máy bay điện tử
Cách kiểm tra thông tin khi nhận vé máy bay điện tử
Đôi khi mối quan hệ của đại lý với khách hàng rạn nứt xuất phát từ việc sai họ tên khách hàng. Mặc dù được nhân viên giao vé lưu ý, nhưng một số khách hàng chủ quan cho rằng nhân viên book vé đã book đúng hết, chỉ thanh toán tiền mà không kiểm tra lại thông tin trên vé máy bay, đến lúc ra sân bay làm thủ tục check-in mới xảy ra chuyện, dẫn đến không bay được.
Một số lỗi trong quá trình kiểm tra: sai họ tên, sai ngày bay.
Để yên tâm đảm bảo kế hoạch, quý khách cần xem lại cẩn thận các thông tin sau đây khi nhận vé từ nhân viên giao vé của chúng tôi.
Kiểm tra xem vé máy bay đã có mã code chưa (06 ký tự)
Thông tin về Họ và Tên (theo giấy CMND hoặc Passport)
Thông tin về giờ bay, ngày bay
Thông tin về Hãng hàng không
Thông tin về Hành trình, sân bay đi đến.
Võ Trường Đông (Phòng vé 247) |
Phòng marketing
Các tin khác: