Nếu Quý khách tìm thấy một giá vé bán trên internet của hãng hàng không nào thấp hơn giá vé thấp nhất tương đương hiên đang mở bán của Jetstar trên trang web jetstar.com, và Quý khách vẫn mua vé qua Trung Tâm Phục Vụ Khách Hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ bán cho Qu‎ý khách vé với giá thấp hơn 10% so với giá vé Quý khách tìm thấy, với điều kiện là chúng tôi có thể xác minh được giá vé thấp hơn đó khi Quý khách gọi điện đặt vé. Mức giá rẻ hơn Quý khách tìm thấy nếu có điều kiện hành lý ký gửi miễn cước ít hơn 20kg hay không được hưởng tiêu chuẩn hành lý ký gửi miễn cước sẽ được so sánh với loại giá JetSaver Light của Jetstar. Mức giá rẻ hơn Quý khách tìm thấy nếu có điều kiện hành lý ký gửi miễn cước từ 20kg trở lên sẽ được so sánh với loại giá JetSaver của Jetstar. Giá so sánh của Jetstar phải là giá cho một chuyến bay thẳng, một chiều, cùng hành trình vào thời điểm tương đương. Xem các thông tin chi tiết dưới đây:

Các điều khoản và điều kiện:

• Chương trình này chỉ áp dụng cho các chuyến bay thẳng, một chiều do Jetstar khai thác với số hiệu chuyến bay được bắt đầu bằng JQ (Jetstar Airways, Australia) và các chuyến bay thẳng, một chiều do Jetstar Pacific khai thác với số hiệu chuyến bay được bắt đầu bằng BL (Jetstar Pacific Airlines). Chương trình không áp dụng cho các chuyến bay mang số hiệu 3K (Jetstar Asia), VF (Valuair) hay các chuyến bay liên danh với Qantas được khai thác bởi Jetstar.
• Thông báo cho Jetstar những chi tiết về giá vé thấp hơn, trong đó có địa chỉ trang Web mà Quý khách tìm thấy thông tin khi gọi điện mua vé của Jetstar.
• Giá vé thấp hơn mà Quý khách so sánh phải còn chỗ để mua khi Quý khách gọi tới Trung Tâm Phục Vụ Khách Hàng của Jetstar (các số điện thoại trên), trên một website bằng tiếng Anh/tiếng Việt và cùng đơn vị tiền tệ để chúng tôi có thể xác minh giá vé.
• Giá vé thấp hơn mà Quý khách tìm thấy nếu có điều kiện hành lý ký gửi miễn cước ít hơn 20kg hay không được hưởng tiêu chuẩn hành lý ký gửi miễn cước sẽ được so sánh với loại giá JetSaver Light hiện đang mở bán của Jetstar. Giá vé thấp hơn mà Quý khách tìm thấy nếu có điều kiện hành lý ký gửi miễn cước từ 20kg trở lên sẽ được so sánh với loại giá JetSaver hiện đang mở bán của Jetstar.
• Giá vé tương ứng của Jetstar phải còn chỗ để bán vào thời điểm Quý khách đặt chỗ. Nếu giá vé thấp hơn mà Quý khách tìm thấy được so sánh với loại giá JetSaver Light, Quý khách chỉ có thể mua loại giá JetSaver Light (chỉ được mang hành lý xách tay) theo chương trình này. Nếu giá vé thấp hơn mà Quý khách tìm thấy được so sánh với loại giá JetSaver (được mang tối đa 20kg hành lý ký gửi miễn cước), Quý khách chỉ có thể mua loại giá JetSaver theo chương trình này. Nếu Quý khách tìm thấy một giá vé thấp hơn được so sánh với loại giá JetSaver Light và một giá vé thấp hơn được so sánh với loại giá JetSaver, Quý khách có thể lựa chọn một trong hai loại giá này (JetSaver Light hoặc JetSaver) để yêu cầu được mua với giá thấp hơn 10% so với giá rẻ hơn tương ứng mà Quý khách tìm thấy của hãng hàng không khác
• Chuyến bay so sánh của hãng hàng không khác phải là chuyến bay thẳng có cùng điểm đi và điểm đến chính xác tại cùng một sân bay với chuyến bay tương ứng của Jetstar và có lịch khởi hành:
• Trong vòng 1 giờ trước hoặc sau chuyến bay Jetstar Pacific tương ứng, áp dụng cho các chuyến bay nội địa Việt Nam.
• Trong cùng một ngày với chuyến bay Jetstar Airways tương ứng, áp dụng cho các chuyến bay quốc tế (các chuyến bay giữa Việt Nam và Úc)
• Chương trình này không áp dụng cho loại giá vé JetFlex và StarClass
• Chương trình chỉ áp dụng khi xác định được một giá vé bán trên internet thấp hơn trước khi đặt vé. Mọi yêu cầu giảm giá sau khi đã đặt vé không được chấp nhận.
• Để tính chênh lệnh giá vé, tất cả các loại phí, lệ phí, thuế áp dụng và các khoản khác phải trả có liên quan tới vé sẽ được tính. Giá vé được mua theo chương trình này sẽ không áp dụng khoản phí phục vụ áp dụng cho việc mua vé qua điện thoại và phí thanh toán bằng thẻ tín dụng
• Sau khi nhân viên đặt vé của chúng tôi đã xác minh được giá vé của hãng hàng không khác đúng là thấp hơn, chúng tôi sẽ giảm giá vé tương ứng của Jetstar hiện còn chỗ để bán xuống mức thấp hơn giá vé của hãng hàng không khác mà Quý khách tìm thấy là 10%. Quý khách phải thanh toán tiền vé ngay khi đặt chỗ - Chúng tôi không chấp nhận hình thức thanh toán sau
• Quý khách có thể mua tối đa 10 vé máy bay của Jetstar theo chương trình này, miễn là Quý khách có thể chứng minh được rằng có số lượng vé máy bay tương ứng với mức giá rẻ hơn và hiện đang còn chỗ để bán của một hãng hàng không khác
• Thời gian tối đa để Jetstar có thể gửi thư điện tử (email) xác nhận hành trình là 72 giờ. Theo chương trình này, Quý khách không thể đặt chỗ cho chuyến đi có thời gian khởi hành trong vòng 72 giờ kể từ khi đặt chỗ
• Chương trình này không áp dụng đối với các loại giá vé khuyến mại không mất tiền của các hãng hàng không khác (Có tính đến tất cả các loại thuế, phí và phụ thu áp dụng)
• Chương trình này chỉ có hiệu lực cho các đặt chỗ từ 15/12/2008 đến 16/8/2009